网友反映：我的家人曾办了两张洪城一卡通公交卡，每张支付了30元的押金。四年前因故离开南昌到外地生活工作，近日回来准备退掉两张卡，拿回押金，工作人员却告知不可退卡。

　　截至9月3日17时，大江网《百姓之声》栏目组收到南昌市、赣州市等地有关部门的回应。其中，南昌市西湖区城市管理行政执法桃花中队、华东交通大学、南昌市西湖区市场监督管理局、江西省洪城一卡通投资有限公司、赣州市道路运输管理局、南昌市红谷滩交警大队积极回应百姓反映的问题，《百姓之声》栏目组对这些单位表示感谢。

　　网友反映：我的家人曾办了两张洪城一卡通公交卡，每张支付了30元的押金。四年前因故离开南昌到外地生活工作，近日回来准备退掉两张卡，拿回押金，工作人员却告知不可退卡。

　　记者跑腿：江西省洪城一卡通投资有限公司回应，自2019年1月1日起，洪城一卡通普通记名卡取消服务费收费，调整为可退押金的卡押金模式，普通记名卡可退卡，非记名卡、非押金类、纪念卡类卡片不能办理退卡业务，因该反映人所购买的异形卡属于定制化纪念卡，故不能办理退卡。

　　网友反映：南昌西湖区华润橡树湾11栋2单元204户业主占用公共露台违建光伏发电设备，小区业主多次向有关部门反映无果。

　　记者跑腿：西湖区城市管理行政执法桃花中队回应，因该业主一直提供不了相关手续，现已拆除违建。

　　网友反映：兴国县杰村乡里丰村原本有班车进村，今年过完年后班车就取消了，影响村民正常出行。

　　记者跑腿：赣州市道路运输管理局回应，经查，里丰村上丰龙村小组等地通村道路没有达到开行农村客运班线条件，路面狭窄、弯多、坡陡，遇天气条件差时易塌方，存在较大安全隐患，故取消进村班车，待道路通行条件改善，再予以开行通村道路班线。

　　记者跑腿：华东交通大学回应，收到投诉后，学校非常重视，校环境卫生整治领导小组于8月28日、8月29日，先后与店主和出租户说明理由，耐心做好工作，得到店主和出租户的理解与支持后，8月30日上午，经开区城管人员到现场执法，将阳台位置的违章搭建拆除，我校后勤保障中心将安排人员做好后续现场清理工作。

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