候补购票，是12306平台的一种购票服务和方式。在旅客遇到车票售完的情况，在12306平台登记购票信息支付预购票资金后，如有退票、余票，12306系统将自动为其购票，购票速度和成功率都将领先于抢票软件。

　　主播了解到，今年“十一”黄金周的放假安排为10月1日至10月7日。按照网络和电线、8日分别开抢10月6日、7日国庆返程票。记好下面这些注意事项有助于你顺利抢票！

　　依照旅客出行惯例，9月30日下午起至10月1日当天将是外出客流的高峰时段，因此9月30日和10月1日的火车票也最抢手。

　　主播今天（8日）登录中国铁路12306官网查询时发现，柳州开往广州、贵州等方向的列车还有充足的余票。10月1日当天不少热门线路车票销售紧俏，例如柳州开往北京、重庆、成都、昆明等方向的列车都出现大量需要候补的情况。

　　记者从柳州火车站获悉，按照以往经验，在国庆小长假期间铁路部门会依据实际客运需求，通过加开车次、动车重联、普速加挂车厢等方式扩充运能。如果没能在第一时间买到满意的车次，到时就可以使用12306的新功能“候补购票”啦！

　　据了解，9月7、8日分别开抢10月6日、7日国庆返程票。大家需要的注意的是， 10月6日、7日这两天将是传统的返程高峰，因此乘客需要根据行程安排，提前做好购票准备。

　　“十一”黄金周抢票难度堪比春运，因此有出行计划的旅客也需要注意以下几点事项，做好抢票攻略。

　　旅客需要注意铁路部门公告。今年7月10日起，全国铁路开始实施新的列车运行图，部分列车时刻有变化。

　　在“十一”黄金周期间，铁路部门或根据客流情况临时调度临客等资源满足热门线网站能及时看到此类信息。

　　12306网站和电线点，因此旅客需要关注车票开售时间，第一时间抢票，买到的可能性会更大。

　　需要提醒的是，由于火车站售票窗口、代售点的购票预售期为28天，窗口购票的时间也需依次向后顺延2日。

　　网购车票时一定要在30分钟内完成支付，如超过30分钟未支付，车票将自动取消。因此在抢票前，旅客需要提前做好网上支付的准备。

　　第一时间没有抢到票也不要着急。铁路部门在中国铁路12306网站和APP上推出了“候补购票”功能，每个人可以预约两个时段的4张车票进行候补购票，不用盯着手机，只要有人退票或有余票放出，系统会自动按照排队顺序购入。

　　根据往年经验，开车前15天是退票的高峰期，其次是在开车前1至2天，这时有的旅客会因行程变化而退票，尤其是晚上10时至11时期间，更是旅客退票的高峰时段。

　　旅客如果买不到想到达的车站，可买远一些的大站，也可以从出发城市的前一两个车站买起，然后在本站上车，避开热门车站，买到车票的概率会更高。

　　铁路部门提醒，不要通过第三方代购网站和手机客户端购票，避免因代购方冒用他人信息导致无法在网上办理退票、改签，影响出行。

　　更不要将个人信息提供给第三方网站和手机客户端，以免个人信息泄露带来风险。